Conditions générales

Sauf accord contraire explicite, les conditions générales éditées par l'association FHI, la fédération des entreprises de technologie, et déposées auprès du Greffe du Tribunal d'arrondissement d'Utrecht ainsi qu'auprès de la Chambre de Commerce d'Eemland à Amersfoort s'appliquent à toutes nos transactions. Les éventuelles exceptions ne sont valables qu'après confirmation écrite de notre part.  

  • Livraisons franco de port des commandes à partir de 100,- €, hors taxes. Pour les commandes d'un montant inférieur, des frais de livraison de 10,- € sont facturés.
  • Paiement sous 30 jours.
  • Réclamations dans les 14 jours qui suivent la réception des marchandises.
  • En cas de retours, le Service clients doit donner son accord préalable au vu du motif présenté. Tout retour sans accord préalable sera refusé.
  • Les retours sont possibles uniquement dans l'emballage non ouvert, intact, avec étiquette et sans inscription.
  • L'article à retourner doit être bien emballé (dans une boîte). Ne pas coller d'autocollant ni de ruban adhésif sur l'article.
  • Les articles endommagés suite à un mauvais emballage ne seront pas remboursés.
  • Le remboursement intervient après réception, contrôle et approbation par Mediq Medeco.
  • Les retours doivent être signalés dans les 14 jours qui suivent la réception des articles.
  • Les articles commandés spécialement pour vous ne peuvent être retournés.
  • Sauf indication contraire expresse, tous les prix indiqués sont hors taxes, incluent l'emballage normal mais excluent les moyens de transport durables comme les palettes, les conteneurs roulants, les bacs en plastique, etc.

Mediq Nederland BV est inscrit auprès de la Chambre de Commerce de Rotterdam, sous le numéro : 62677926. Numéro de TVA NL854913981B01, compte bancaire NL09 INGB0674280032. 

Sous réserve de modifications.

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